Beste klanten,

In de zomer van 2020 moesten we ons aanpassen aan de noodsituatie, maar toch hebben we je een vakantie vol gelach, glimlachen en mooie onvergetelijke momenten kunnen bieden.

Degenen die Camping Les Plans hebben gekozen voor hun zomervakantie in 2020 hebben het gezien: we hebben ons kunnen aanpassen, onze organisatie kunnen veranderen en aanpassingen hebben doorgevoerd. Maar uiteindelijk werden al onze diensten geopend en werden de meeste van onze diensten verleend.

Uw gezondheid en veiligheid, maar ook die van ons team, staan ​​centraal bij onze prioriteiten. Voor 2021 zullen we onze ervaring van afgelopen seizoen gebruiken om u te verwelkomen zoals het hoort en u een geweldige vakantie in de Cevennen te bieden.

Onze afspraken

  • 1. Rigoureuze toepassing van barrière-gebaren en sociale afstand nemen
  • 2. Versterkte desinfectie en reiniging op de hele camping
  • 3. Training van onze teams in gezondheidsprotocollen
  • 4. Verstrekking van hydro-alcoholische gel
  • 5. Gecontroleerd risicobeheer
  • 6. Een open watergebied
  • 7. Aangepaste animaties

FAQ

Mijn reservering is nog niet gemaakt, ik aarzel. Wat heb je ervoor gezorgd dat ik met een gerust hart kan boeken?

Om ervoor te zorgen dat uw reservering met een gerust hart kan worden gedaan, hebben we het aanbod voor sereniteit ingevoerd.
Met deze aanbieding is het boeken van uw vakantie nog nooit zo eenvoudig en gemakkelijk geweest.

2 mogelijkheden:

Met annuleringsverzekering

Als u een annuleringsverzekering afsluit en uw verblijf in verband met de Covid-19 wilt annuleren of wijzigen, krijgt u automatisch de gemaakte sommen terug.

Onze “Campez Couvert” -verzekering dekt u ook in vele situaties (uitstel van vakantie, ziekte die geen verband houdt met Covid-19, overlijden van een dierbare, enz.)
U kunt de voorwaarden van onze annuleringsverzekering raadplegen: 

Zonder annuleringsverzekering

  • Mogelijkheid om uw verblijf kosteloos uit te stellen tot 7 dagen voor aankomst (afhankelijk van beschikbaarheid)
  • Geen voorschot vereist: u kunt uw verblijf direct op de dag van aankomst betalen (betaling van de aanbetaling van 30% blijft verplicht)
  • Gratis annuleren en restitutie tot D-1, op vertoon van bewijs met betrekking tot COVID-19 om de volgende redenen:
  • 1. Onmogelijkheid om naar Camping Les Plans te gaan vanwege de grenssluiting door de Franse regering of de regering van het land van herkomst van de klant.
  • 2. Inperking (lokaal, departementaal of nationaal), bij decreet gepubliceerd in het staatsblad.
  • 3. De overheid van het land van herkomst van de klant verbiedt reizen (op vertoon van bewijs)
  • 4. Annulering van vluchten vanwege COVID-19 (op vertoon van ondersteunende documenten van de luchtvaartmaatschappij)
  • 5. Reisbeperking in kilometers rond het huis van de klant (op vertoon van een bewijs van adres)
  • 6. Verplichte quarantainemaatregel bij terugkeer van verblijf opgelegd door de Franse regering of de regering van herkomst van de klant.
  • 7. Cliënt positief getest op COVID-19 in de 14 dagen voorafgaand aan het begin van het verblijf (op vertoon van medisch bewijs)
  • 8. Besluit dat ons verplicht de camping te sluiten
  • 9. Wijziging of annulering van verlof door de werkgever, in verband met COVID-19, waardoor het voor de klant onmogelijk wordt om naar de camping te komen (op vertoon van bewijs van de werkgever)
  • 10. Wijziging van examendata / schoolcompetities, verplaatst tijdens de verblijfsperiode (op vertoon van bewijs van school of examencentrum)

In deze gevallen, en alleen in deze gevallen, kunt u genieten van een uitstel van uw verblijf gedurende het seizoen 2022 of een terugbetaling van de betaalde bedragen in de vorm van een creditnota (in de zin van verordening 2020-320 van 25 maart 2020).

Is de camping deze zomer open?

De camping is geopend van 13 mei tot 5 september 2021.

Is het waterpark deze zomer open?

Wat betreft 2020 zal het waterpark deze zomer open zijn met meer reiniging en desinfectie van ligstoelen.

Wat gebeurt er als de camping niet kan openen op mijn reserveringsdata?

Als Camping Les Plans niet kan openen op de data van uw reservering, ontvangt u van ons een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. Geconfronteerd met dit ongemak kunnen verschillende oplossingen worden aangeboden:

  • Gratis verschuiving van het geplande verblijf naar een andere datum (afhankelijk van beschikbaarheid en met prijsaanpassing indien nodig).
  • Terugbetaling in de vorm van een creditnota

Wat worden de geplande activiteiten?

U vindt de details van de activiteiten op onze activiteiten- en avondenpagina’s naarmate de programmering vordert. Hoe dan ook, ons programma wordt op maat gemaakt om u te vermaken en onvergetelijke momenten te beleven.

Komt er een tienerclub en een kinderclub?

De tienerclub en de kinderclub blijven open. De activiteiten worden aangepast om maximaal plezier en gezelligheid te garanderen! Er zal ook een gigantische yurt worden geïnstalleerd om deze clubs uit te breiden en de ontwikkeling van activiteiten voor onze jonge kampeerders mogelijk te maken.

Zijn het restaurant en de kruidenierswinkel open?

Het restaurant en de kruidenierswinkel blijven open en staan ​​klaar om u van dienst te zijn, in overeenstemming met de geldende gezondheidsregels en aanbevelingen.

Wat zijn de geldende gezondheidsprotocollen?

De geldende gezondheidsprotocollen worden meegedeeld door de FNHPA en worden versterkt door onze maatregelen om hygiëne, gezondheid en veiligheid te garanderen voor al onze kampeerders.

Wat zijn de sterke punten van Camping Les Plans om u een echte vakantie te beloven, ondanks de beperkingen en beperkingen die worden opgelegd door de gezondheidssituatie?

Onze grootste kracht is ongetwijfeld de grootte van onze camping, waardoor we u grote natuurlijke ruimtes, ongerepte privacy en een grote kom met zuurstof kunnen garanderen in het hart van het Nationaal Park Cevennen.

U kunt bijvoorbeeld genieten van privétoegang tot de rivier en uw kleine stukje paradijs vinden op de 10 kilometer lange oevers van de Gardon de Mialet. Maar profiteer ook van de vele wandelpaden die vanaf de camping bereikbaar zijn.
Onze camping staat altijd bekend om zijn ongerepte omgeving, zijn geografische ligging en zijn privacy. Zoveel argumenten die tegenwoordig essentieel worden…

Camping Les Plans heeft 303 staanplaatsen verspreid over bijna 11 hectare. Dat zijn 27 locaties per hectare. Ter info: het gemiddelde voor Franse 4-sterrencampings is ongeveer 80 plaatsen per hectare.

Hebben we niet al je vragen beantwoord? Aarzel in dat geval niet om ons uw persoonlijke vragen te stellen per e-mail (link: info@camping-les-plans.fr) of om ons rechtstreeks te bellen op +33. (0) 4.66.85.02.46

* De bovenstaande informatie wordt alleen ter informatie gegeven en houdt geen contractuele verbintenis in. Ze zijn onderhevig aan verandering afhankelijk van de evolutie van de gezondheidscrisis.