L’offre Sérénité

Vos vacances sous le signe de la liberté ! Cette offre vous est offerte par le Camping. Elle s'applique automatiquement à la création de votre séjour et vous couvre en cas d'imprévu affectant vos vacances et lié à la COVID-19.

Avec assurance annulation :

Vous avez souscrit à l’assurance annulation et souhaitez annuler ou modifier votre séjour en camping pour une raison liée à la COVID-19 ou pour tout autre motif ? Consultez les conditions de notre assurance annulation : Campez Couvert

Sans assurance annulation:

  • Décalez votre séjour sans frais jusqu’à 7 jours avant votre arrivée prévue (selon disponibilité).
  • Pas de solde anticipé obligatoire : soldez votre séjour directement le jour de votre arrivée (versement de 30 % acompte obligatoire).
  • Annulation sans frais et report de votre argent, sur présentation d’un justificatif lié à la COVID-19 ou pour les raisons suivantes :
    • Impossibilité de venir au Camping Les Plans pour cause de fermeture des frontières par le gouvernement français ou le gouvernement du pays de provenance du client.
    • Confinement (local, départemental ou national), par arrêté publié au JO.
    • Le gouvernement du pays de provenance du client interdit les voyages (sur présentation de justificatif).
    • Annulation de vol en raison de la COVID-19 (sur présentation de justificatifs émanant de la compagnie aérienne).
    • Limitation kilométrique de déplacement autour du domicile du client (sur présentation de justificatif de domicile).
    • Mesure de mise en quarantaine obligatoire au retour du séjour imposée par le gouvernement français ou le gouvernement du pays d’origine du client.
    • Client testé positif à la COVID-19 dans les 3 jours précédant le début du séjour (sur présentation d’un justificatif médical).
    • Décret ordonnant la fermeture du Camping Les Plans.

Dans ces cas, et uniquement dans ces cas, un report de votre séjour sera possible sur la saison suivante ou le remboursement des sommes versées sous forme d’avoir (au sens de l’ordonnance 2020-320 du 25 mars 2020).